सायन अस्पताल में अब डिजिटल पेमेंट की सुविधा, AI से होगी कर्मचारियों की निगरानी

मुंबई के सायन स्थित लोकमान्य तिलक सर्वसाधारण अस्पताल (BMC Sion Hospital) में मरीजों और उनके परिजनों को जल्द ही कई डिजिटल सुविधाएं मिल सकती हैं। Mumbai BMC की अडिशनल कमिश्नर प्राजक्ता वर्मा लवंगारे ने अस्पताल का दौरा कर चल रहे क्षमता विस्तार प्रोजेक्ट का जायजा लिया और अस्पताल प्रशासन को डिजिटल पेमेंट, Hospital Management Information System (HMIS) और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के बेहतर इस्तेमाल समेत कई महत्वपूर्ण निर्देश दिए।

कैश के साथ डिजिटल पेमेंट की सुविधा

अस्पताल में एक्स-रे, MRI, OPD केस पेपर और विभिन्न मेडिकल सेवाओं के लिए मरीजों और उनके परिजनों को फिलहाल कई जगहों पर भुगतान करना पड़ता है। इसे आसान बनाने के लिए अस्पताल में POS मशीन उपलब्ध कराने के निर्देश दिए गए हैं। इसके अलावा डिजिटल पेमेंट के लिए अलग खिड़की बनाने को भी कहा गया है। BMC का मानना है कि इससे मरीजों और उनके परिजनों को भुगतान में सुविधा मिलेगी और अस्पताल में लगने वाली कतार को भी कम किया जा सकेगा।

अस्पताल में लागू होगा HMIS

अतिरिक्त आयुक्त ने अस्पताल में Hospital Management Information System (HMIS) को प्रभावी तरीके से लागू करने के निर्देश दिए। डिजिटल सिस्टम के जरिए अस्पताल की विभिन्न सेवाओं और प्रशासनिक कामकाज को अधिक व्यवस्थित करने की कोशिश की जाएगी। उन्होंने अस्पताल में चल रहे क्षमता विस्तार के तहत मुख्य अस्पताल भवन के चरण-2A और ऑन्कोलॉजी बिल्डिंग समेत कई हिस्सों का निरीक्षण किया।

AI से कर्मचारियों की उपस्थिति पर नजर

अस्पताल में कर्मचारियों की उपस्थिति और समय पर ड्यूटी सुनिश्चित करने के लिए Artificial Intelligence (AI) के इस्तेमाल पर भी जोर दिया गया है। CCTV कंट्रोल रूम के जरिए कर्मचारियों की गतिविधियों पर निगरानी रखने के निर्देश दिए गए हैं, ताकि ड्यूटी का समय पूरा होने से पहले अस्पताल से जाने वाले कर्मचारियों पर नजर रखी जा सके। BMC मुख्यालय में मानव संसाधन विभाग पहले से AI के जरिए कर्मचारियों की उपस्थिति की निगरानी कर रहा है। इसी तर्ज पर अस्पताल में भी तकनीक का इस्तेमाल बढ़ाने की तैयारी है।

मरीजों के लिए बेहतर माहौल पर जोर

अस्पताल प्रशासन को मरीजों के साथ-साथ रेजिडेंट डॉक्टरों और कर्मचारियों के लिए भी बेहतर सुविधाएं विकसित करने के निर्देश दिए गए हैं। नए अस्पताल परिसर में लोगों के बैठने और आराम करने के लिए सुविधाजनक स्थान बनाने को कहा गया है। इसके अलावा अस्पताल में आने वाले मरीजों और उनके परिजनों के लिए अड़चन मुक्त फुटपाथ बनाने के निर्देश भी दिए गए हैं। कंट्रोल रूम में नियमित कर्मचारियों की तैनाती और पब्लिक एड्रेस सिस्टम लागू करने पर भी जोर दिया गया है।

साफ-सफाई और सुरक्षा भी प्राथमिकता

अस्पताल में नियमित सफाई को प्राथमिकता देने के साथ कर्मचारियों के लिए निर्धारित यूनिफॉर्म की व्यवस्था करने को कहा गया है। साथ ही अस्पताल परिसर में चूहों और आवारा कुत्तों की समस्या रोकने के लिए जरूरी कदम उठाने के निर्देश दिए गए हैं। BMC की इस पहल का मुख्य उद्देश्य अस्पताल में Digital Healthcare, बेहतर प्रशासन, कम कतार और मरीजों के लिए सुविधाजनक सेवाएं उपलब्ध कराना है।

Long or Short, get news the way you like. No ads. No redirections. Download Newspin and Stay Alert, The CSR Journal Mobile app, for fast, crisp, clean updates!

App Store –  https://apps.apple.com/in/app/newspin/id6746449540 

Google Play Store – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inventifweb.newspin&pcampaignid=web_share