त्योहारों में हवाई टिकटों के दाम में वृद्धि पर सुप्रीम कोर्ट ने केंद्र सरकार से मांगी प्रतिक्रिया
सुप्रीम कोर्ट ने त्योहारों के दौरान निजी एयरलाइंस द्वारा हवाई किराए और अतिरिक्त चार्ज में अचानक बदलाव को “गंभीर” मुद्दा बताया है। कोर्ट ने केंद्र सरकार से इस पर विचार कर औपचारिक जवाब दाखिल करने को कहा है। अतिरिक्त सॉलिसिटर जनरल अनिल कौशिक ने इस मुद्दे पर चार सप्ताह का समय मांगा है। कोर्ट ने जस्टिस विक्रम नाथ और संदीप मेहता की बेंच के द्वारा इस विषय को गंभीर चिंता का विषय माना है।
हवाई किराए में उतार-चढ़ाव की मांग पर रिट पिटीशन
कोर्ट ने इस मुद्दे पर सुनवाई करते हुए कहा कि त्योहारों में हवाई किराए और अतिरिक्त चार्ज के उतार-चढ़ाव को रोकने के लिए रेगुलेटरी गाइडलाइंस की जरूरत है। यह याचिका सोशल एक्टिविस्ट एस लक्ष्मीनारायण द्वारा दायर की गई थी, जिसमें मांग की गई थी कि ऐसे मामलों पर विचार किया जाए। बेंच ने यह स्पष्ट किया कि मामला संविधान के आर्टिकल 32 के तहत गंभीर है।
केंद्र सरकार का जवाब: उच्चस्तरीय जांच की प्रक्रिया
केंद्र सरकार की ओर से अनिल कौशिक ने कोर्ट को बताया कि इस मुद्दे की जांच सबसे ऊंचे स्तर पर हो रही है और चार हफ्ते में एक हलफनामा दाखिल किया जाएगा। कौशिक ने जानकारी दी कि सॉलिसिटर जनरल ने एक मीटिंग भी बुलाई है और इस मामले को प्राथमिकता दी गई है। बेंच ने अगले सुनवाई की तारीख 23 मार्च तय की है।
उड्डयन कंपनियों की प्रतिक्रिया पर अदालत की दृष्टि
जब फेडरेशन ऑफ इंडियन एयरलाइंस ने इस मामले में कार्रवाई करने की अनुमति मांगी, तो बेंच ने इसे अस्वीकार कर दिया। बेंच ने स्पष्ट किया कि उस समय का निर्णय मंत्रालय करेगा और यदि वो उचित कदम नहीं उठाते हैं, तो कोर्ट बाद में विचार करेगा।
हवाई यात्रा: एक जरूरी सेवा बनता मुद्दा
पिटीशनर की ओर से पेश हुए सीनियर एडवोकेट रवींद्र श्रीवास्तव ने कोर्ट में बताया कि हवाई यात्रा अब केवल लग्जरी नहीं रही, बल्कि यह लाखों लोगों की आवश्यक सेवा बन गई है। खासकर त्योहारों, मेडिकल इमरजेंसी और अन्य जरूरी परिस्थितियों में, जब अन्य ट्रांसपोर्ट विकल्प उपलब्ध नहीं होते। पिटीशन में यह भी कहा गया है कि एयरलाइंस डायनामिक प्राइसिंग सिस्टम का इस्तेमाल करती हैं, जिससे किराया दिन में कई बार बदलता है। दावा किया गया है कि वर्तमान में किसी भी प्राधिकरण के पास हवाई किराए या अन्य सहायक शुल्कों की समीक्षा करने या उन पर सीमा लगाने की शक्ति नहीं है, जिससे एयरलाइंस छिपे हुए शुल्कों और अप्रत्याशित मूल्य निर्धारण के माध्यम से उपभोक्ताओं का शोषण करने में सक्षम हैं। इस तरह की “अनियमित, अपारदर्शी और शोषणकारी” प्रथाएं नागरिकों के समानता, आवागमन की स्वतंत्रता और गरिमापूर्ण जीवन के मौलिक अधिकारों का उल्लंघन करती हैं।
गरीब और मध्यम वर्ग पर असर डालती है कीमतों में वृद्धि
त्योहारों या मौसम संबंधी व्यवधानों के दौरान मनमाने ढंग से किराया बढ़ाने से गरीब और अंतिम समय में यात्रा करने वाले यात्रियों पर असमान रूप से प्रभाव पड़ता है, जबकि धनी यात्री पहले से बुकिंग करके बढ़ी हुई कीमतों से बच सकते हैं। राज्य द्वारा किराया एल्गोरिदम, रद्द करने की नीतियों, सेवा निरंतरता और शिकायत निवारण तंत्र को विनियमित करने में विफलता उसके संवैधानिक कर्तव्य का उल्लंघन है और इसके लिए तत्काल न्यायिक हस्तक्षेप की आवश्यकता है। आपातकालीन स्थितियों के दौरान मनमाने ढंग से किराया बढ़ाना कमजोर नागरिकों के अधिकार को छीन लेता है, खासकर तब जब उन्हें विलासिता के बजाय आवश्यकतावश हवाई यात्रा का विकल्प चुनना पड़ता है।
पिटीशनर का कहना है कि ऐसे डायनामिक प्राइसिंग सिस्टम का गरीब और मध्यम वर्ग पर अधिक प्रभाव पड़ता है। ये वह लोग होते हैं, जो अक्सर अंतिम क्षणों में टिकट बुक कर रहे होते हैं। इसलिए हवाई यात्रा की कीमतों में अचानक बदलाव को रोकने के लिए ठोस कदम उठाने की आवश्यकता है।
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