भारतीय रेलवे ने कर्नाटक एक्सप्रेस से लापता महिला और बच्चों को 24 घंटे में सुरक्षित ढूंढ निकाला

भारतीय रेलवे ने कर्नाटक एक्सप्रेस से लापता एक महिला और उसके दो बच्चों को 24 घंटे में सुरक्षित ढूंढ निकाला। शिकायतकर्ता सुमित कुमार ने सोशल मीडिया ऐप एक्स पर रेल मंत्री से संपर्क किया, जिसके बाद ‘रेल मदद’ और रेलवे के वार रूम ने त्वरित कार्रवाई की। अब महिला और उसके बच्चे सभी सही-सलामत हैं। भारतीय रेलवे की यह तेजी से की गई कार्रवाई इस मामले में काफी महत्वपूर्ण साबित हुई।

सीसीटीवी फुटेज से शुरू हुई जांच

जानकारी के अनुसार, शिकायतकर्ता सुमित कुमार ने 29 मार्च को अपनी पत्नी सुषमा (36) और बच्चों अनाया एवं प्रद्युम्न के लापता होने की सूचना दी। मामला सामने आते ही रेलवे ने रेल मदद पोर्टल पर शिकायत दर्ज की और वार रूम स्तर पर निगरानी शुरू कर दी। प्रारंभिक जांच में नई दिल्ली रेलवे स्टेशन के सीसीटीवी फुटेज की जांच की गई, जिसमें यह पुष्टि हुई कि महिला कर्नाटक एक्सप्रेस (12628) से बेंगलुरु के लिए रवाना हुई थी।

बेंगलुरु स्टेशन में मिले अहम सबूत

जांच में बेंगलुरु स्टेशन के फुटेज भी देखे गए। इनमें महिला और बच्चे ट्रेन से उतरते हुए नजर आए, जो बाद में वापसी ट्रेन (12627) के चारों ओर देखे गए। रेलवे ने लगातार ट्रैकिंग की प्रक्रिया जारी रखी। सीसीटीवी विश्लेषण के आधार पर 27 मार्च को महिला को पुनः नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर देखा गया, जहां से वह दिल्ली मेट्रो की ओर जाती हुई नजर आईं।

DMRC और दिल्ली पुलिस का अलर्ट

महिला का मामला रेलवे क्षेत्र से बाहर जाने पर दिल्ली मेट्रो रेल निगम (DMRC) और दिल्ली पुलिस को तुरंत अलर्ट किया गया। रेलवे अधिकारियों की त्वरित कार्रवाई से इस मामले की गंभीरता को समझते हुए आवश्यक कदम उठाए गए। यह एक संयोजित प्रयास था, जिसमें विभिन्न एजेंसियों ने मिलकर काम किया।

सुरक्षित बरामदगी की खुशी का जश्न

संयुक्त प्रयासों के चलते महिला और दोनों बच्चों को बिना किसी नुकसान के सुरक्षित पाया गया। रेलवे अधिकारियों का मानना है कि इस ऑपरेशन में रियल-टाइम मॉनिटरिंग और तकनीक की प्रभावी उपयोग ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। शिकायतकर्ता सुमित कुमार ने सफलता पर खुशी जाहिर की और रेलवे, संबंधित एजेंसियों और रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव को धन्यवाद कहा। यह घटना दर्शाती है कि किस तरह भारतीय रेलवे ने तात्कालिकता के साथ काम करते हुए मानवता की सेवा की।

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