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December 22, 2025

Vande Bharat में ‘खुली लूट’ का आरोप: 1500 के टिकट पर 3500 वसूले, परिवार के सामने TTE की बदसलूकी

The CSR Journal Magazine
नागपुर के होटल व्यवसायी मनोहर खुशालानी के लिए शनिवार का दिन एक धार्मिक यात्रा के रूप में शुरू हुआI दोपहर में अचानक उज्जैन जाकर महाकाल के दर्शन करने का कार्यक्रम बनाI नागपुर से उज्जैन के लिए दोपहर सवा तीन बजे वंदे भारत एक्सप्रेस उपलब्ध थीI समय की कमी के कारण उन्होंने ऑनलाइन टिकट बुक करने के बजाय सीधे रेलवे स्टेशन से टिकट लेने का फैसला कियाI

स्टेशन पर नहीं मिला टिकट, टीटीई पर जताया भरोसा

जब मनोहर खुशालानी अपनी पत्नी और दो बच्चों के साथ नागपुर रेलवे स्टेशन पहुंचे, तब तक टिकट काउंटर बंद होने वाला थाI बुकिंग क्लर्क ने उन्हें बताया कि अब काउंटर से टिकट नहीं मिलेगा, लेकिन साथ ही यह भरोसा भी दिलाया कि ट्रेन में मौजूद टीटीई से बात कर लेने पर टिकट और सीट मिल सकती हैI इसी भरोसे पर पूरा परिवार वंदे भारत एक्सप्रेस में सवार हो गयाI

टीटीई से 10 हजार में चार सीटों की ‘डील’

परिवार का आरोप है कि ट्रेन में टीटीई से बातचीत के दौरान एक चौंकाने वाला प्रस्ताव रखा गयाI टीटीई ने कथित तौर पर कहा कि एक टिकट की असली कीमत करीब 1500 रुपये है, लेकिन उनसे प्रति टिकट 2500 रुपये लिए जाएंगेI इस तरह चार सीटों के लिए कुल 10 हजार रुपये देने की बात तय हुईI टीटीई ने भरोसा दिलाया कि ट्रेन में ही टिकट और कंफर्म सीटें दे दी जाएंगीI

खाली सीटें देखकर बढ़ा शक

मनोहर खुशालानी का कहना है कि टीटीई ने पहले दो सीटें दिखाईं और बाकी दो बाद में देने की बात कहीI काफी समय तक जब टीटीई वापस नहीं आए, तो उन्होंने मोबाइल पर ऑनलाइन सीट उपलब्धता चेक कीI उन्हें पता चला कि मुल्ताई से उज्जैन तक कई सीटें खाली हैं और टिकट आसानी से मिल रहे हैंI यह देखकर उन्होंने तुरंत ऑनलाइन चार टिकट बुक कर लिएI

अचानक बदला टीटीई का रवैया

यात्रियों का आरोप है कि मुल्ताई स्टेशन से कुछ पहले टीटीई फिर सामने आए और इस बार प्रति टिकट 3500 रुपये की मांग करने लगेI जब मनोहर ने इसका विरोध किया और बताया कि अब उन्होंने ऑनलाइन टिकट ले लिए हैं, तो टीटीई नाराज हो गएI आरोप है कि टीटीई ने उन्हें बिना टिकट यात्री बताते हुए फाइन भरने की धमकी दीI

परिवार के सामने गाली-गलौज का आरोप

सबसे गंभीर आरोप टीटीई के व्यवहार को लेकर लगाए गए हैंI मनोहर खुशालानी का दावा है कि टीटीई ने उनके परिवार के सामने ऊंची आवाज में गाली-गलौज की और अभद्र भाषा का इस्तेमाल कियाI पत्नी और बच्चों के साथ उन्हें टॉयलेट के पास खड़े रहने को कहा गया, जैसे वे कोई अपराधी होंI इस दौरान जब उन्होंने रिश्तेदारों और परिचितों को फोन कर मदद मांगने की कोशिश की, तब भी टीटीई लगातार डांटते रहेI

प्रीमियम ट्रेन की छवि पर सवाल

पीड़ित परिवार का कहना है कि वंदे भारत जैसी प्रीमियम ट्रेन में इस तरह की कथित अवैध वसूली और दुर्व्यवहार ने उन्हें मानसिक रूप से झकझोर दियाI उनका आरोप है कि ट्रेन में अधिकांश सीटें खाली होने के बावजूद अतिरिक्त पैसे दिए बिना बैठने नहीं दिया जा रहा थाI टिकट अलग-अलग स्टेशनों के नाम से इश्यू किए जा रहे थे, जिससे पूरा सिस्टम संदिग्ध लग रहा थाI

रेलवे से जांच की मांग

मनोहर खुशालानी का कहना है कि उन्हें अपेक्षा से कहीं अधिक पैसे चुकाने पड़े और यह अनुभव बेहद अपमानजनक रहाI उन्होंने रेलवे के उच्च अधिकारियों से मांग की है कि वंदे भारत एक्सप्रेस में चल रही कथित अवैध वसूली और यात्रियों के साथ दुर्व्यवहार की निष्पक्ष जांच हो, ताकि भविष्य में किसी और यात्री को ऐसी स्थिति का सामना न करना पड़ेI
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