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September 19, 2025

‘गंवार हो, इसलिए बॉर्डर पर भेज दिए गए’-आर्मी जवान से बैंककर्मी की अभद्र बातचीत ने भरा लोगों में आक्रोश

The CSR Journal Magazine
 सोशल मीडिया पर एक ऑडियो क्लिप वायरल हो रही है, जिसमें कथित तौर पर एचडीएफसी बैंक (HDFC Bank) की कर्मचारी अनुराधा वर्मा एक आर्मी जवान से फोन पर बेहद अभद्र भाषा में बात करती सुनाई दे रही है। मामला लोन से जुड़ी बातचीत का है, लेकिन जिस तरह से महिला ने सैनिक की नौकरी, शिक्षा और यहां तक कि सेना का मजाक उड़ाया, उसने हर किसी को हैरान और नाराज कर दिया।

बैंकर की सेना के जवान से अभद्र कॉल पर मचा बवाल

मुंबई की HDFC बैंक की कर्मचारी अनुराधा वर्मा और एक सेना के जवान के बीच हुई टेलीफोनिक बातचीत का ऑडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है। यह बातचीत लोन वसूली को लेकर थी। आर्मी जवान ने बैंक से लिए गए 15.85 लाख रुपये के कर्ज पर 16.23 लाख रुपये ब्याज वसूलने पर सवाल उठाया। इस पर अनुराधा गुस्से में आ गईं और जवान को गालियां देने लगीं। उन्होंने न सिर्फ जवान की शिक्षा और नौकरी पर आपत्तिजनक टिप्पणियां कीं, बल्कि कहा कि ‘इसी वजह से तुम्हारे बच्चे विकलांग पैदा होते हैं और तुम लोग बॉर्डर पर मर जाते हो।’ अनुराधा ने यह भी दावा किया कि वह 12 साल से CRPF के साथ काम कर रही है और जवान जैसे लोगों को अच्छी तरह जानती हैं। जवान ने कॉल रिकॉर्ड करने और कार्रवाई करने की बात कही, लेकिन अनुराधा ने उसे चुनौती देते हुए कहा कि वह जो चाहे कर सकता है।

ऑडियो क्लिप में क्या है जिसने लोगों को किया क्रोधित

ऑडियो क्लिप में जो महिला है उसे मुंबई के HDFC बैंक की लोन रिकवरी एजेंट बताया जा रहा है। सोशल मीडिया पर वायरल हुए कुछ पेज पर इनका नाम अनुराधा वर्मा बताया गया है। संवाद की शुरुआत से ही वह सामने वाले शख्स से झगड़ती हुई सुनाई देती है। संवाद सुनकर ऐसा लगता है जैसे यह शख्स आर्मी जवान है। महिला कहती है, “तुम्हें मैसेज का जवाब तो देना चाहिए कि कोई दिक्कत है।” इस पर जवान जवाब देता है कि पैसे को लेकर कुछ हिसाब उसे समझ नहीं आया। यह सुनकर महिला कहती है, “अरे बताया तो 75 बार। तुम गवार हो तो क्या कर सकते हैं। पढ़े-लिखे होते तो किसी अच्छी कंपनी में जॉब कर रहे होते। गवार हो तभी बॉर्डर पर भेज दिए गए हो तुम। कभी किसी के हक का नहीं खाना चाहिए, हजम नहीं होगा। तभी तुम्हारे बच्चे विकलांग पैदा होते हैं। और ऐसे ही लोग होते हैं जो शहीद हो जाते हैं।”

लोगों का फूटा गुस्सा

वायरल क्लिप को लेकर लोग महिला पर कड़ी बेहद नाराजगी जता रहे हैं। इंटरनेट यूजर्स ने महिला के खिलाफ जल्द से जल्द एक्शन लेने की मांग की है। कई यूजर्स ने HDFC बैंक को टैग भी किया और उनसे जवाब मांगा है। लोगों का कहना है कि आर्मी जवान के लिए इस तरह की भाषा का प्रयोग बिल्कुल स्वीकार्य नहीं है। एक यूजर ने लिखा, “अरे वह बॉर्डर में है तभी तू आज चपड़-चपड़ कर रही है।” एक अन्य यूजर ने लिखा, “निकलो जॉब से और किस्सा खत्म करो।”

लोगों ने की सख़्त कार्रवाई की मांग

कई यूजर्स का कहना है कि यह कॉल बैंक के कलेक्शन एजेंसी से भी हो सकती है, लेकिन जिस भाषा का इस्तेमाल हुआ है वह निंदनीय है और किसी भी हालत में माफ नहीं किया जा सकता। लोगों का कहना है कि जवान, जो देश की सुरक्षा के लिए अपनी जान जोखिम में डालते हैं, उनसे इस तरह बात करना न सिर्फ अपमानजनक है बल्कि पूरे आर्मी समुदाय का अपमान है। यही वजह है कि लोग इस महिला के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग कर रहे हैं।

HDFC बैंक ने बताई सच्चाई

मामला बढ़ने के बाद HDFC बैंक ने विवाद पर प्रतिक्रिया देते हुए एक बयान जारी कर अनुराधा वर्मा के बैंक कर्मचारी होने से इनकार किया है। बैंक ने स्पष्ट रूप से कहा है कि ऑडियो में जिस महिला का का नाम लिया गया है, उसका उनसे कोई संबंध नहीं है। बैंक ने एक आधिकारिक बयान जारी कर कहा, “HDFC बैंक में अनुराधा वर्मा नाम की की कोई कर्मचारी नहीं है। ऑडियो में सुनाई देने वाला व्यवहार अस्वीकार्य है और HDFC बैंक के मूल्यों को नहीं दर्शाता है।” फिलहाल ऑडियो की प्रामाणिकता या इसमें शामिल महिला की पहचान के बारे में कोई आधिकारिक पुष्टि नहीं हुई है।

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