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October 23, 2025

Amazon का बड़ा फैसला: 6 लाख नौकरियों पर मंडराया रोबोट का साया, क्या खत्म होगा रोजगार का दौर?

The CSR Journal Magazine
ई-कॉमर्स दिग्गज Amazon ने एक नई आंतरिक रिपोर्ट में खुलासा किया है कि वह आने वाले वर्षों में लगभग 6 लाख नौकरियों की जगह रोबोट लगाने की योजना बना रही है। रिपोर्ट के मुताबिक, कंपनी का लक्ष्य है कि 2027 तक अमेरिका में 1,60,000 से अधिक लोगों को नियुक्त करने से बचा जाए और 2033 तक लगभग 75% काम स्वचालित (automated) कर दिया जाए।

Amazon का ऑटोमेशन मिशन क्या है?

Amazon अपने वेयरहाउस और डिलीवरी सिस्टम में पहले से ही हजारों रोबोट इस्तेमाल कर रहा है। लीक रिपोर्ट्स के अनुसार, कंपनी अगले कुछ वर्षों में यह संख्या कई गुना बढ़ाने की तैयारी में है। इसका उद्देश्य है ऑपरेशनल लागत घटाना, उत्पादन गति बढ़ाना और प्रत्येक डिलीवरी पर लगभग 30 सेंट की बचत करना।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, 2033 तक Amazon अपने उत्पादों की बिक्री क्षमता को दोगुना करना चाहता है और इसके लिए AI व रोबोटिक्स की मदद ली जा रही है।

क्यों ले रहा है कंपनी यह बड़ा कदम?

Amazon ने 2012 में Kiva Systems को खरीदकर रोबोटिक्स में एंट्री की थी। इसके बाद कंपनी ने वेयरहाउस ऑटोमेशन को तेजी से बढ़ाया। बढ़ती लेबर कॉस्ट, समय पर डिलीवरी और लगातार बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए कंपनी अब मानव श्रम के बजाय मशीनों पर अधिक निर्भर हो रही है।कंपनी का मानना है कि इससे ग्राहकों को तेज़ डिलीवरी मिलेगी और काम करने वाले कर्मचारियों को थकान व चोटों से राहत मिलेगी।

क्या वास्तव में 6 लाख नौकरियां खत्म होंगी?

रिपोर्ट्स में यह साफ है कि Amazon सीधे-सीधे सभी कर्मचारियों को नहीं निकालेगा, बल्कि आने वाले वर्षों में नए लोगों की भर्ती कम करेगा। यानी, “नौकरियां खत्म करना” से ज्यादा यह “नई नौकरियां न देना” जैसा कदम होगा।फिर भी, अगर योजना सफल होती है तो इसका असर लॉजिस्टिक्स, पैकेजिंग और सप्लाई चेन सेक्टर में व्यापक हो सकता है।

कर्मचारियों पर क्या असर पड़ेगा?

Amazon का कहना है कि वह अपने कर्मचारियों को नई तकनीक के लिए प्रशिक्षण (upskilling) दे रहा है। कंपनी के मुताबिक अब तक 7 लाख से ज्यादा कर्मचारियों को रोबोट ऑपरेशन और तकनीकी में प्रशिक्षित किया गया है।हालांकि, यूनियनों और अर्थशास्त्रियों का कहना है कि इससे मजदूर वर्ग पर बड़ा दबाव आएगा क्योंकि कम कौशल वाली नौकरियां खत्म होंगी और नई नौकरियों के लिए तकनीकी ज्ञान जरूरी होगा।

समाज और अर्थव्यवस्था पर संभावित प्रभाव

अगर Amazon का यह ऑटोमेशन मिशन पूरी तरह लागू होता है, तो स्थानीय स्तर पर रोजगार में भारी गिरावट आ सकती है। ग्रामीण और उपनगरीय इलाकों में जहां Amazon के वेयरहाउस हैं, वहां स्थानीय अर्थव्यवस्था कमजोर पड़ सकती है।कई विशेषज्ञों का मानना है कि अगर लाखों लोग अपनी नौकरी खो देते हैं, तो उनकी क्रय शक्ति घटेगी, जिससे खपत और मांग दोनों पर असर पड़ेगा।

Amazon का आधिकारिक बयान

कंपनी ने कहा है कि यह रिपोर्ट “आंतरिक योजना” का हिस्सा है और किसी तत्काल छंटनी की योजना नहीं है। Amazon का कहना है कि उनका मकसद मानव श्रम को खत्म करना नहीं बल्कि “मानव और मशीन का सहयोग” बढ़ाना है।कंपनी के प्रवक्ता ने बताया कि कई खतरनाक और थकाने वाले काम अब रोबोट करेंगे जिससे कर्मचारियों की सुरक्षा और दक्षता दोनों बढ़ेगी।

भविष्य की दिशा

Amazon की यह योजना एक बड़ा संकेत है कि आने वाले वर्षों में रिटेल और लॉजिस्टिक्स सेक्टर पूरी तरह तकनीकी रूप से बदलने वाला है।हालांकि फिलहाल सभी नौकरियां खत्म नहीं होंगी, लेकिन यह तय है कि काम करने का तरीका, भर्ती की प्रकृति और आवश्यक कौशल तेजी से बदलेंगे।आने वाले वर्षों में “रोबोट के साथ काम करना” अब कोई विज्ञान-कथा नहीं बल्कि हकीकत बनता जा रहा है।
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