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February 15, 2026

भारतीय रेलवे की नई क्रांति: 80 ट्रेनों में 1-2 घंटे में कोच सफाई, यात्रियों को मिलेगा VIP अनुभव

The CSR Journal Magazine
भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए एक नई सफाई व्यवस्था शुरू करने का निर्णय लिया है। इस व्यवस्था के तहत, ट्रेन में यात्रा के दौरान 1 से 2 घंटे के अंदर कोच की सफाई की जाएगी। यह पहल उन यात्रियों के लिए फायदेमंद होगी, जो साफ-सुथरे वातावरण में यात्रा करना पसंद करते हैं। अगले छह महीनों में यह व्यवस्था पहले चरण के तहत 80 ट्रेनों में लागू की जाएगी।

‘52 सप्ताह, 52 रिफॉर्म’ का संकल्प

केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बताया कि रेलवे ने ‘52 सप्ताह, 52 रिफॉर्म’ का संकल्प लिया है। इसके तहत हर सप्ताह कोई नया सुधार किया जाएगा। यह सफाई व्यवस्था इसी संकल्प का एक हिस्सा है, जिसे बड़ी कॉलोनियों में भी लागू किया जाएगा। यह व्यवस्था आरक्षित श्रेणी के साथ ही अनारक्षित कोचों में भी लागू होगी।

सफाई पर ध्यान देने वाले नए उपाय

रेल मंत्री ने बताया कि अब चलती ट्रेनों में बाथरूम, डस्टबिन और कोच की सफाई नियमित अंतराल पर की जाएगी। यदि सफाई ठीक से नहीं हुई, तो यात्री फोटो लेकर रेल वन ऐप या रेलवे के सोशल मीडिया हैंडल पर साझा कर सकेंगे। इसके अलावा, छोटी-मोटी मरम्मत जैसे लाइट या स्विच की शिकायतें भी चलती ट्रेन में हल की जा सकेंगी।

पहले चरण में 80 ट्रेनों का चयन

इस नई सफाई व्यवस्था के पहले चरण में 80 लंबी दूरी की ट्रेनों को चुना गया है। हर रेलवे जोन से 5-6 ट्रेनों का चयन किया जाएगा ताकि सफाई की निगरानी और सुधार की प्रक्रिया को सुगम बनाया जा सके। इस पहल का लक्ष्य बुनियादी सुविधाओं को अद्यतन करना और यात्रियों की संतुष्टि को बढ़ाना है।

साफ-सफाई की जिम्मेदारी बढ़ी

रेल मंत्री ने कहा कि सफाई का कार्य एक ही वेंडर द्वारा किया जाएगा। पहले बाथरूम, लिनेन और कोच की सफाई के लिए अलग-अलग वेंडर होते थे, लेकिन अब यह प्रक्रिया पारदर्शी होगी। एक ही वेंडर से काम लेने से सफाई की गुणवत्ता में सुधार होगा और जिम्मेदारी एक ही जगह होगी।

एआई कैमरों से होगी निगरानी

इस सफाई व्यवस्था की निगरानी एआई कैमरों के माध्यम से की जाएगी। इससे यह सुनिश्चित होगा कि सफाई नियमित रूप से और सही तरीके से हो रही है। रेलवे का मानना है कि यह कदम यात्रियों की यात्रा को अधिक सुखद और सुरक्षित बनाएगा।

यात्रियों को मिलेगी सुविधा

इस नई सफाई प्रक्रिया के अंतर्गत, यात्रियों को यात्रा के दौरान बुनियादी सुविधाओं का समुचित ध्यान रखने का आश्वासन दिया गया है। यह व्यवस्था न केवल ट्रेनों की सफाई को अनिवार्य बनाएगी, बल्कि यात्रियों का अनुभव भी बेहतर करेगी। रेलवे मंत्रालय का लक्ष्य यात्रियों की जरूरतों को प्राथमिकता देना है।
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