नौकरी की दौड़ में AI का बढ़ता दबदबा: मशीनों के बीच इंसान की जगह कहां?

The CSR Journal Magazine

नौकरी की दौड़ में मशीनों की भूमिका

आजकल नौकरी पाने के लिए लोग अपने बायोडाटा को बेहतर बनाने में लगे हैं। वे अपने आवेदन पत्र को नौकरी की जरूरतों के अनुसार तैयार करते हैं। लेकिन जब वे आवेदन भेजते हैं, तो कई बार जवाब का इंतजार करना पड़ता है। ऐसे में कई लोग एआई की मदद लेते हैं। दूसरी ओर, कंपनियां भी सैकड़ों बायोडाटा की जांच के लिए एआई का उपयोग कर रही हैं। इस स्थिति में, नौकरी के लिए आवेदन और भर्ती की प्रक्रिया मशीन बनाम मशीन की होड़ में बदलती दिख रही है।

ज्यादा आवेदन, कम जवाब

एआई नौकरी खोजने वालों के लिए बायोडाटा लिखने, आवेदन पत्र तैयार करने और इंटरव्यू की तैयारी को आसान बना सकता है। लेकिन यह जरूरी नहीं कि ज्यादा आवेदन भेजने से उनकी गुणवत्ता भी बेहतर हो। हाल ही में एक व्यक्ति ने एआई की मदद से एक महीने में 87 आवेदन भेजे, लेकिन इनमें कई गलतियां थीं। इससे यह सवाल उठता है कि क्या एआई से तैयार सामग्री उम्मीदवारों के लिए फायदेमंद है।

भर्ती करने वालों की चुनौतियां

जब उम्मीदवार ज्यादा नौकरियों के लिए आवेदन करते हैं, तो कंपनियों के पास भी आवेदनों की संख्या बढ़ जाती है। ऐसे में एआई उम्मीदवारों की पहचान करने में मदद करता है। लेकिन अगर किसी उम्मीदवार की जरूरी काबिलियत अलग शब्दों में लिखी गई हो और एआई उसे पहचान न पाए, तो वह नजरअंदाज किया जा सकता है। इस स्थिति में, योग्य उम्मीदवारों को एआई द्वारा खारिज करने की चिंता बढ़ जाती है।

दुनिया भर में यही दबाव

यह समस्या केवल भारत में नहीं है। उदाहरण के लिए, ब्रिटेन में एक भूगोल स्नातक ने 200 से ज्यादा नौकरियों के लिए आवेदन किया। उसने कहा कि एआई ने आवेदनों को संभालने में मदद की, लेकिन पूरी प्रक्रिया थका देने वाली रही। कंपनियां भी एआई से जुड़ी काबिलियत की उम्मीद कर रही हैं, जिससे यह सवाल उठता है कि क्या तकनीक भर्ती को ज्यादा उपयोगी बनाएगी।

भरोसे और इंसानी भूमिका का सवाल

आवेदन भेजने के बाद उम्मीदवार यह नहीं जानते कि उनके आवेदन की जांच हुई है या नहीं। एक हालिया सर्वे में बताया गया कि 29% भारतीय नौकरी खोजने वालों के लिए आवेदन के बाद कोई जवाब न मिलना सबसे बड़ी परेशानी थी। इस समस्या का समाधान केवल तेज जांच से नहीं हो सकता। उम्मीदवारों को यह जानने की जरूरत है कि उनकी आवेदन प्रक्रिया में क्या स्थिति है।

चुनौतियों का सामना

नौकरी खोजने वालों के लिए चुनौती यह है कि वे एआई का उपयोग करते समय एक जैसे सामान्य आवेदन न भेजें और ऐसी काबिलियत का दावा न करें जो उनके पास नहीं है। वहीं, कंपनियों के लिए यह जरूरी है कि वे एआई की सिफारिशों को अंतिम फैसला न मानें। एआई उम्मीदवारों को बेहतर तरीके से अपने अनुभव बताने में मदद कर सकता है, लेकिन यह सही उम्मीदवार और सही नौकरी के मेल की गारंटी नहीं देता।

भर्ती प्रक्रिया में सुधार की आवश्यकता

आवेदन भेजने के बाद जवाब का इंतजार कर रहे व्यक्ति के लिए सबसे उपयोगी बदलाव कोई नया उपकरण नहीं होगा। इसके लिए एक ऐसी भर्ती प्रक्रिया की जरूरत है जो साफ और निष्पक्ष हो और बायोडाटा के पीछे मौजूद व्यक्ति को पहचान सके। इस तरह की प्रक्रिया से ही नौकरी खोजने वालों को सही दिशा मिलेगी।

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