गूगल को मात देगा OpenAI! अब ChatGPT पर कंपनी रजिस्टर कर सकेंगे

OpenAI ने हाल ही में ChatGPT पर एक नया फीचर लॉन्च किया है, जो गूगल को सीधी टक्कर देने के लिए तैयार है। इस फीचर के तहत कंपनियां अब ChatGPT पर अपनी बिजनेस प्रोफाइल बना और मैनेज कर सकेंगी। पहले लोग ChatGPT का इस्तेमाल सवालों के जवाब पाने और जानकारी जुटाने के लिए करते थे, लेकिन अब कंपनियों की मौजूदगी भी महत्वपूर्ण हो गई है।

Business Hub: कंपनियों के लिए नया प्लेटफॉर्म

OpenAI ने ‘Businesses in ChatGPT’ नाम का नया फीचर पेश किया है, जो फिलहाल बीटा वर्जन में उपलब्ध है। इसके लिए एक अलग प्लेटफॉर्म, Business Hub, भी शुरू किया गया है। यहां कंपनियां अपनी प्रोफाइल क्लेम कर सकती हैं और अपनी जानकारी को अपडेट कर सकती हैं। इससे उन्हें यह समझने में मदद मिलेगी कि ग्राहक उनके कारोबार तक कैसे पहुंच रहे हैं।

कंपनियों के लिए डेटा और एनालिटिक्स, प्रोडक्ट फीड का लाभ

Business Hub के जरिए कंपनियां यह देख सकेंगी कि ChatGPT के जवाबों में उनके कारोबार का कितनी बार जिक्र हुआ है। इसके अलावा, वे जान सकेंगी कि कितने यूजर्स ने उनकी वेबसाइट के लिंक पर क्लिक किया। OpenAI ‘Discovery Topics’ की जानकारी भी देगा, जिससे कंपनियां समझ सकेंगी कि लोग किस तरह के सवाल पूछ रहे हैं। कंपनियां प्रोडक्ट फीड भी जोड़ सकेंगी, जिसमें कीमत और उपलब्धता जैसी जानकारी शामिल होगी। इससे जब कोई यूजर ChatGPT से किसी कंपनी या प्रोडक्ट के बारे में पूछेगा, तो उसे नई और सही जानकारी मिल सकेगी। उदाहरण के लिए, अगर कोई यूजर किसी खास ब्रांड के प्रोडक्ट की कीमत जानना चाहता है, तो कंपनी की ओर से दी गई जानकारी मददगार साबित हो सकती है।

AI एजेंट: ग्राहकों के सवालों के जवाब, प्राइवेसी का ध्यान

OpenAI ने Business Hub के साथ Business Agents नाम का एक और फीचर पेश किया है। इसके जरिए योग्य कंपनियां अपना AI एजेंट बना सकती हैं, जो यूजर्स के सवालों के जवाब दे सकेगा। मान लीजिए, कोई यूजर ChatGPT पर दो प्रोडक्ट की तुलना कर रहा है, तो उस कंपनी का Business Agent यूजर को एक्स्ट्रा जानकारी दे सकेगा। इस फीचर के साथ यूजर्स की प्राइवेसी का सवाल भी अहम है। OpenAI का कहना है कि कंपनियों को यूजर्स की व्यक्तिगत बातचीत का पूरा रिकॉर्ड नहीं दिया जाएगा। Business Hub में मिलने वाले आंकड़े एक साथ जोड़े जाएंगे। कंपनियों को यह पता चल सकेगा कि ChatGPT पर उनके कारोबार का कितनी बार जिक्र हुआ, लेकिन वे यह नहीं जान पाएंगी कि किस यूजर ने क्या सवाल पूछा।

स्पॉन्सर्ड अनुभव और विज्ञापन, कंपनियों के लिए रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया

कंपनियां अपने एजेंट को स्पॉन्सर भी कर सकती हैं, ताकि ChatGPT Ads के जरिए यूजर्स को उस एजेंट तक पहुंचाया जा सके। ऐसे स्पॉन्सर्ड अनुभवों की पहचान अलग से दिखाई जाएगी। इससे कंपनियों को अपने प्रोडक्ट और सर्विस को प्रमोट करने का एक नया मौका मिलेगा। OpenAI के मुताबिक, ChatGPT जहां उपलब्ध है, वहां मौजूद योग्य कारोबार Business Hub के जरिए अपनी प्रोफाइल क्लेम कर सकते हैं। इसके लिए उन्हें वेरिफिकेशन प्रक्रिया पूरी करनी होगी। भारत में भी यह फीचर आ चुका है, जिससे कंपनियों के लिए यह सुविधा उपयोगी हो सकती है।

ChatGPT पर बिजनेस लिस्टिंग का महत्व

इस नए फीचर के जरिए कंपनियों के लिए सिर्फ Google पर दिखना ही नहीं, बल्कि AI प्लेटफॉर्म पर अपनी सही जानकारी मौजूद रखना भी जरूरी हो गया है। इससे न केवल उनकी ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ेगी, बल्कि ग्राहक भी सही जानकारी के आधार पर निर्णय ले सकेंगे।

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